原田パソコンサービス株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するパソコン修理およびサポートサービス（以下「本サービス」）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」）を定めます。
本サービスをご依頼いただいた場合、本規約の内容に同意したものとみなします。
第1条（適用範囲）
本規約は、当社が提供するすべての修理、診断、設定、出張対応、預かり修理等のサービスに適用されます。
第2条（修理内容および作業）
- 当社は、お客様から申告された症状・依頼内容をもとに修理作業を行います。
- 修理完了予定日は目安であり、部品調達状況や作業内容により前後する場合があります。
- 診断結果により、修理が困難または費用対効果が著しく低いと判断した場合、修理を中止することがあります。
- お預かり機器上に違法なソフトウェアやデータがある場合（違法コピーも含む） お預かり機器・ソフトウェアに日本国外仕様のものが含まれていることが確認された場合（例、英語版OS等）には修理作業を中断・お断りさせて頂きます。
第3条（データおよびソフトウェアに関する免責）
- 修理・作業の過程において発生する可能性のあるデータ消失、破損、変更について、当社は一切の責任を負いません。
- 修理依頼前に、お客様ご自身で必要なデータのバックアップを行うものとします。
- OS、ソフトウェア、ドライバ、アップデート、互換性等に起因する不具合について、当社は保証しません。
第4条（セキュリティおよびパスワード）
- 修理・設定に必要なパスワード等が提供されない場合、作業を実施できないことがあります。
- パスワード解除不可、暗号化機能（BitLocker、Apple ID 等）による作業不能について、当社は責任を負いません。
第5条（料金および支払い）
- 修理料金は、作業費・部品代・出張費等を含め、事前または作業後に提示します。
- 見積提示後のキャンセルについては、診断料・出張費等が発生する場合があります。
第6条（修理品の保管および引取期限）
- 修理完了後、当社から連絡後90日以内に引き取りがない場合、保管料を請求する場合があります。
- 一定期間連絡が取れない場合、当社は当該機器を処分できるものとし、処分に伴う損害について責任を負いません。
第7条（責任の範囲）
- 本サービスに関連して当社が負う損害賠償責任は、当該修理・作業の対価を上限とします。
- 営業損失、逸失利益、間接的・特別損害については一切責任を負いません。
第8条（反社会的勢力等の排除）
- お客様は、現在および将来にわたり、次のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業
- 総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団
- その他これらに準ずる反社会的勢力
- お客様が反社会的勢力等に該当することが判明した場合、または反社会的勢力等と社会的に非難される関係を有していると当社が判断した場合、当社は何らの催告を要せず、本サービスの提供を中止し、または契約を解除することができます。
- 前項に基づく措置によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第9条（不可抗力）
天災、事故、停電、通信障害、その他当社の責に帰さない事由によりサービス提供が困難となった場合、当社は責任を負いません。
第10条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法で告知した時点から効力を生じるものとします。
第11条（管轄裁判所）
本規約および本サービスに関する紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。